光鲜分节 17

这家购中心是港资的业主，最近刚刚经历层换血，新的地区老板对Leasing（招商/租赁）部门提了很的，重新看场品牌组，希望整提升购中心的年和流，对于楼的国际奢侈品牌，则在续租时重点评估品牌将三到五年的市场影响和业绩量。

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VIA这家店还有半年到期，BD（Business Development，零售/渠拓展）的负责孔行超很。业主方提涨5%的保底租金，分成扣点也往增调1个点。别说陈其睿这种强的格肯易接受新的商业条款，就算VIA答应续租条件，业主方也还品牌在商品层面承诺每季都会供应独家货品、在市场层面承诺每半年都会举办规格的市场活。

孔行超提需朱小纹、何亚天以及姜阑起往该购中心与业主方的新管理层行面对面商谈。

陈其睿点了头。

周会结束，姜阑手负责Retail Marketing（零售营销）的张格飞，请准备份简单材料，包括该店去3年的主零售数据趋、往门店活概览和对应业绩表现、购中心业主方的场场外营销活等。面对坐拥客流优的端购中心，业主方是绝对的强甲方，姜阑需摆正位置，拿乙方心看待这次会议。

张格飞说：“这些容BD和Retail那边肯定也会准备的。”

姜阑说：“看的角度能样吗？”

张格飞说：“好的。去。”

姜阑刚差回，直在各种忙，张格飞还没得及找汇报自己最近的工作况。趁这个机会，张格飞见缝针地说：“今年秋冬新品trunk show*的全国场次和计划都已经好了，阑姐什么时候有了们可以节。”

姜阑说：“Trunk show已经很熟了，这次由全权负责，节可以用看了。”

去谈续租的会议定在周四早。

业主方的办公地点就在商场背的写字楼。姜阑在楼办理访客登记的时候，遇了朱小纹。两打招呼，又起闸机等电梯。

朱小纹和姜阑的关系客观看算好，但是比起朱小纹和何亚天的关系，那还是好太多了。

早峰无论是哪栋写字楼里的电梯都很慢。

朱小纹貌似随意地问姜阑：“吃早饭了吗。”

姜阑说：“吃了。呢？”

朱小纹摇头：“早就和几个区开会，天天在追业绩，顾吃。”

姜阑说：“们是辛苦。”

朱小纹说：“Julia周last day。华东区的事短期之们有问题直接找。”

Julia是朱小纹的员将，负责整个华东区的零售业务，个月提辞职，小消息是去某个比VIA客单价50%的品牌。

其实最近朱小纹部门里面的重点员流止这个，在这之还有两个区经理走。区经理走，面区域经理和城市/店经理也受影响，的稳定都是问题。零售的心旦涣散，再凝聚起就需费时间和额外的。

这就是VIA最近业绩路的原因。这也是陈其睿在周会敲打朱小纹的原因。陈其睿认为朱小纹的领导现了很的问题。

姜阑说：“好。”

朱小纹沉默了小会，又说：“Julia面个店经理之走，HR说行业里找速度太慢，问接接受牌化妆品的候选。”

能对姜阑开槽，说明两的关系比之又稍好了点。

朱小纹继续说：“说那就看看。然就了个男孩子，看着很聪明，销售管理也有经验，Julia就给了offer。结果入职第天，晚闭店盘点盘到晨三点半都盘齐，当场哭得稀里哗啦地闹着辞职。被训了顿，再敢在店里哭了。”

这太有画面，姜阑笑了。

奢侈品门店的零售管理是份非常战的工作，别看都是牌，都在商场生意，但让管个专柜的转管家店，崩溃也理。

朱小纹微微叹气：“目店里带队的就是这样的，说业绩怎么搞。周开会说的那些话，也是没办法。”

姜阑说：“理解。”

朱小纹看眼：“聪明。Neal器重也理。”

姜阑说：“Neal对每个都fair。”

和业主开完会已经12点。了会议室，孔行超招呼着说：“饭点了，咱们把饭吃了再回公司吧。面商场5楼最近刚开了家希腊菜，很错。”

朱小纹说：“好。”

何亚天说：“还有个会，就先走了。”

孔行超问姜阑：“呢？”

姜阑说：“Chris没时间吃，们吃完打包给带回去。”

三个坐电梯行到写字楼的二楼，穿连廊走到对面商场。商场里面的样子距离次姜阑这里又有了些明显的化。从二楼往，几乎每层楼都有些即将入驻的新品牌打了围挡在装修。

孔行超边走边说：“现在这些年喜欢的牌子连都认全。业主Leasing那边的嗅觉真锐。”

想引年消费者的止是品牌方，商业地产也引年客流。再也没有比直接招年青睐的品牌入驻商场更有效的办法了。

吃午饭的时候，孔行超和朱小纹聊到了VIA在今年试电商的事。

两个都是老零售了，在中国地的品牌零售管理和商业地产方面是最资的那批职业经理，但是对数字化生意的新渠却非常陌生。

孔行超说：“是没办法想像奢侈品生意在线怎么。”

奢侈品的价格光是靠品牌的溢价和定程度的稀缺，更靠线实门店能够带给顾客的致务和验加成，对鞋品类其如此。奢侈品开辟电商渠，务和验怎么由线完成？之平台方派团队从杭州海拜访的事家都听说了，陈其睿目光在考虑开通品牌官网的购功能，甚至还在考虑以旗舰店形式驻天猫的奢品中心，顾客打开手机淘就能易购买、无忧退换货孔行超简直没办法想像。

朱小纹样很难想像：“这个世界得太了。”

头问姜阑：“觉得呢？”

姜阑说：“是很。”

世界得太，很难说是好还是。但是姜阑点都想被这个化很的世界抛在面。

吃完饭，姜阑给何亚天打包了份拉。

孔行超带两个走餐厅，路沿着商场的手扶梯从5楼往走，边走边给朱小纹和姜阑指看场新开的些品牌。